Компания "Амплуа" провела последнюю бизнес-встречу в Киеве в 2011 году: «Оценка эффективности системы корпоративного обучения: практические советы»
Среди участников встречи были представители компаний: СК Провидна, Sc Johnson, Проминвестбанк, Data Group, Alfa Bank, Прокредитбанк, Банк Кипра, БМ Банк, Холдинг Мрия, ИДС, Сбербанк России, ВТБ, Дельта Банк, Procter & Gamble, Deloitte, VAB Group, ОТР банк, ПУМБ, Platinum Bank, Смарт Холдинг и другие.
Приятно, что на встречи, проводимые компанией "Амплуа", присоединяются региональные компании: ПриватБанк, Interpipe и Evraz.
Компания «Амплуа», представитель ROI Institute и организатор бенчмаркинга корпоративных систем обучения TrainingsINDEX в России и Украине. Мы занимается вопросами эффективности с 2002 года и может с уверенностью сказать, что оценка эффективности - комплексная работа, которая не так сложна, как кажется, и не так уж субъективна, как принято считать.
Алёна Лысак, управляющий партнер компании «Амплуа» и Елена Кузнецова, руководитель проекта TrainingsINDEX представили участникам инструменты, использующиеся при оценке эффективности систем корпоративного обучения.
В рамках встречи обсуждались составляющие оценки эффективности обучения, подходы к развитию методологии на примере моделей Киркпатрика и Филипса, рассмотрены более пятнадцати примеров и кейсов. Елена Кузнецова предложила ряд подходов к определению программ, которые стоит оценивать по четвертому и пятому уровню Киркпатрика - Филипса.
ROI / ROE
ROI показывает, превысила ли прибыль от программы расходы на нее. "Оценка монетарной (денежной) выгоды от обучения возможна, если поставлены количественные цели обучения" - подчеркнула Алёна Лысак.. Выгоду от проектов по обучению не всегда стоит монетизировать. ROE показывает, оправдались ли ожидания внутренних заказчиков/заинтересованных лиц от обучения. Сферы улучшения, в которых чаще всего заинтересованы стейхолдеры: лидерство, климат, сотрудничество между и внутри отделов, укрепление бренда работодателя, удовлетворенность персонала и др.
Спикеры обсудили применяемые на практике инструменты сбора данных для оценки эффективности, проанализировали плюсы и минусы каждого из инструментов изоляции эффекта обучения.
Доступ к полезным данным для работы T&D и лучшим практикам можно получить не только на встречах компании "Амплуа", но и используя отчет TrainingsINDEX - бенчмаркинга корпоративных систем обучения. Прием заявок на участие в бенчмаркинге и премии TrainingsINDEX2012 года уже идет, присоединяйтесь к более чем 70 участникам.
Елена Кузнецова ответит на любые вопросы об участии - elena@amplua.ua
тел. +38 (050) 46 20 387
Ждем вас 27 января 2012 года на нашей следующей встрече.
